1. Aceptación de los Términos
Al utilizar los servicios de Bunker Studios, ubicado en Av. de los Insurgentes 3347, La Joya, 32330, Juárez, Chihuahua, México, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad.
2. Servicios Ofrecidos
Bunker Studios ofrece los siguientes servicios profesionales:
- Grabación musical en live room de 45m²
- Servicios de mezcla y mastering
- Producción musical completa
- Edición de audio profesional
- Servicios de ADR, voz en off y doblaje
3. Reservas y Cancelaciones
Reservas:
- Las reservas deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación
- Se requiere un depósito del 50% para confirmar la reserva
- Los horarios están sujetos a disponibilidad
Cancelaciones:
- Cancelaciones con más de 48 horas: reembolso completo del depósito
- Cancelaciones con 24-48 horas: retención del 50% del depósito
- Cancelaciones con menos de 24 horas: no hay reembolso
4. Pagos y Facturación
- Los pagos pueden realizarse en efectivo, transferencia bancaria o tarjeta
- Se requiere pago completo antes del inicio de la sesión
- Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso
- Se emitirá factura fiscal cuando sea solicitada
5. Uso del Equipo e Instalaciones
- El cliente es responsable del cuidado del equipo durante su sesión
- Cualquier daño al equipo será cargado al cliente
- No se permite fumar en las instalaciones
- No se permite el consumo de alcohol o sustancias ilegales
- Máximo de personas permitidas según la capacidad de la sala
6. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual
- El cliente mantiene todos los derechos de autor sobre su material
- Bunker Studios puede usar fragmentos para fines promocionales con autorización
- El cliente garantiza tener los derechos sobre el material a grabar
- Se prohíbe la grabación de material con derechos de autor sin autorización
7. Entrega de Material
- El material grabado se entrega en formato digital
- Tiempo de entrega: 5-10 días hábiles para mezcla
- Se incluyen hasta 3 revisiones sin costo adicional
- El cliente debe respaldar su material; no nos hacemos responsables por pérdidas
8. Limitación de Responsabilidad
- Bunker Studios no se hace responsable por pérdida de material del cliente
- No garantizamos resultados específicos en las grabaciones
- La responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el servicio
- No nos hacemos responsables por daños indirectos o consecuenciales
9. Confidencialidad
Bunker Studios se compromete a mantener la confidencialidad de todo el material y información del cliente, no divulgando contenido sin autorización expresa.
10. Política de Reembolsos
- No hay reembolsos una vez iniciada la sesión
- Problemas técnicos de nuestro equipo: sesión gratuita adicional
- Insatisfacción con el servicio: revisión del material sin costo
11. Modificación de Términos
Bunker Studios se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web.
12. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes mexicanas. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Juárez, Chihuahua.
13. Contacto
Para dudas sobre estos términos:
Email: contacto@bunkerstudios.mx
Teléfono: (656) 765-2342
Dirección: Av. de los Insurgentes 3347, La Joya, 32330, Juárez, Chihuahua